Bet 11 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ở đâu và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của Bet 11, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cá nhân nhất định. Dưới đây là bảng tóm tắt chi tiết:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Có |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie (KYC) | Khi rút tiền lớn |
| Tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Khi giao dịch |
| Thiết bị & kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, thời gian đăng nhập, trang đã xem | Tự động |
| Giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến Bet 11 | Khi liên hệ |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu, không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.
Bet 11 sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động vào các mục đích sau:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Bet 11 đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:
Bet 11 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Bet 11 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên trang web của chúng tôi. Tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Bet 11 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thông tin không bị rò rỉ hay truy cập trái phép:
Bet 11 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược |
| Log truy cập & bảo mật | 12 tháng |
| Nội dung chat hỗ trợ | 2 năm kể từ cuộc hội thoại |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của Bet 11.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Bet 11 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@bet11-bangla.com:
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Với yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài đến 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
Dịch vụ của Bet 11 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con mình đã đăng ký tài khoản trên Bet 11, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email để được hỗ trợ xử lý.
Bet 11 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới.
Sáu lý do để bạn tin tưởng giao phó thông tin cho chúng tôi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bet 11 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của Bet 11.
Kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xâm nhập vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP.
Hệ thống AI tự động phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, địa chỉ IP lạ hoặc giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình. Bet 11 phản hồi mọi yêu cầu trong 30 ngày.
Hệ thống Bet 11 trải qua penetration testing và security audit định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Những thắc mắc phổ biến từ người dùng Việt Nam
Khi đã hiểu rõ chính sách bảo mật của Bet 11, bạn có thể yên tâm đăng ký và tận hưởng hàng trăm kèo thể thao, xóc đĩa, lô đề và trò chơi hấp dẫn mỗi ngày.